AI

人間の脳の仕組みを模倣したプログラムAI

AIを活用することで企業は大きなメリットが得られます

AI(Artificial Intelligence)は日本語で「人工知能」のことを指します。人間の脳の仕組みを模倣したシステムやソフトウェアの総称で、近年はビッグデータの解析やスマートスピーカーなどのデバイス、家電などにも実装されて話題になりました。

具体的なAI活用例

翻訳機能

Google翻訳などの翻訳技術には、自然言語処理と音声認識のAI技術が使われています。
お掃除ロボット：内蔵されたセンサーによって障害物を避けながら掃除をしたり、部屋の間取りや家具の配置を学習し、同じ道を通らない効率的な動きも可能です。

車の自動運転機能

画像認識や音声認識から得た情報を用いて通行人や対向車の存在を検知したり、世界中から道路環境に関するビッグデータには、百万時間、何百万キロメートルもの走行情報がデータとして蓄積されています。

コールセンターなどの業務サポート

音声認識と自然言語処理の技術を使い、顧客との会話内容を分析しながら問題解決につながる情報をAIがオペレータの画面に提示します。AIのサポートにより、人材の経験値に左右されない、安定した高品質な対応が実現しています。

検索エンジンの最適化

キーワードや滞在時間などの情報をもとに、AIが自動的に質の低いコンテンツや有害コンテンツを削除しています。また画像検索の質的向上のために、画像認識のAI技術も使われています。

企業がAI化を推進するメリットとは

業務効率化・生産性向上

繰り返しの多いルーチンワークを自動化してAIに任せることで、従業員が行う業務の効率化を実現することも可能となります。AIを活用することで、業務全体の処理スピードを上げて生産性を高めたり、従業員への研修にあてる時間や費用の削減にも繋がります。

人手不足の解消

一部の業務をAIによって自動化させることで、同業務に貴重な人材を投入する必要がなくなります。AIによる自動化は業務の効率化を進める効果もあるため、より少ない人材数で業務を行うことも可能になります。

ヒューマンエラーの軽減

AIは決められたアルゴリズムに基づいて自動で判断や対応ができるため、ヒューマンエラーの軽減にも役立ちます。膨大なデータの入力や分析などにAIを活用するなどAIを活用すれば、人間の判断によって発生するミスも減らすことが可能です。

AILコンサルティングが目標達成のサポートをいたします

AIを導入することで、あらゆる業務の効率性と生産性を向上させている企業もあります。しかしAIの真価を発揮しビジネス全体の変革に繋げるには強力なAI戦略が必要です。AILコンサルティングは、AI、アナリティクス、自動化、そしてそれらの原動力となるデータをすべての従業員があらゆる業務で活用できるよう、適切なソリューションとサービスを導入し、ビジネス目標をいち早く達成するためのサポートをいたします。