企業の組織構築に必要な組織行動と人事

AILコンサルティングが構築のサポートをいたします

企業の組織構築において「組織行動(organization behavior:OB)」と「人的資源管理(人事)(human resource management:HRM)」が注目されています。

組織行動(OB)と人事(HRM)とは

組織行動(OB)とは、個人・グループ・組織構造が人々の行動に与える影響について探求し、その知見を組織効力向上のために活用する分野のことを指します。人的資源管理(人事 / HRM)とは、組織にとって最も価値ある資産である「組織の目的達成のために、個々に、あるいは集団で貢献する人材」を、戦略的に一貫して管理するアプローチのことを指します。

これまではOB領域の一分野として扱われることが多かったHRMは近年では横並びにすることが多く、欧米主要ビジネススクールでも「OB&HRM」と併記するところも多くなってまいりました。それらは大きく「個人」「チーム」「組織」の3階層に分けられます。

階層1:個人レベル

企業を構成する最小単位は「人」です。OB&HRMでは企業内の個人の行動メカニズムについて、膨大な研究が行われてきました。評価・仕事への満足度・採用・研修・仕事へのストレスなど、現象分野は5つに分類され、個人の性格・個性が行動に及ぼす影響=人の性格の分類を以下の5つに集約されています。

  • 外向性(extraversion)
  • 神経症(neuroticism)
  • 開放性(openness)
  • 同調性(agreeableness)
  • 誠実性(conscientiousness)
階層2:チームレベル

チームレベルには以下のような分野があります。

  • チームワーク(teamwork)
  • パワーとポリティクス(power and politics)
  • 交渉と摩擦(negotiation and conflict)
階層3:組織レベル

組織全体レベルの分野には、大きく以下の2つがあります。

  • 組織文化:組織全体の持つ風土のこと
  • 組織変化:風土をいかに変えていくか

両分野とも包括的はため多様な理論が応用されますが、中でもよく応用されるのはリーダーシップや認知、感情に関する理論です。

専門知識と経験のあるAILコンサルティングにお任せください

新しい方針や戦略を社内に浸透させて企業の発展を目指すためには、推進の妨げとなる組織行動を回避し、効果的な推進を主導するリーダーシップのあり方を認識した上で、組織開発と人材開発の領域からの推進支援策の構築が大変有効だからです。AILコンサルティングは、自社だけでは難しい、企業におけるOB&HRM(組織行動と人事)の構築のサポートをさせていただきます。